坐标首页 · 层级 01 · 本季第 3 次导航改版

坐标 000 · 本季版本 5 月版 · 入口运行正常

登陆自有坐标

银河平台把访客的下一步放在第一屏,找回旧入口或完成首次登陆,都只有一条明确的路。

深空墨底上的发光坐标网格与三道弧形轨道,轨道交汇处有三个亮点,对应三条访问路径
星图 000 · 三条轨道自同一原点发散
01

三条路,认准一条就够

换设备的老用户、第一次开户的新用户、只想拿到移动端最新版的人,面对的情况完全不同。先看清自己属于哪一种,再动手,通常比反复试入口要快得多。

01老用户

找回原来的入口

适用
换过设备、久未访问,账号还挂在旧入口上
耗时
约 1 分钟

旧版入口至少保留 12 个月,新旧入口在此期间并行可用,不必急着迁移。

找我的旧入口

02新用户

走完 V4 中心注册

适用
第一次使用,需要开通一个正式账号
耗时
平均 3 分 20 秒

四个步骤走完即完成开户,历史上用过的账号记录可以继续沿用。

按步骤开始注册

03移动端

装上 5 月版客户端

适用
想在手机或平板上直接使用,不想开浏览器
耗时
下载安装约 2 分钟

Android 安装包 28MB,iOS 为 42MB,支持 Android 8.0 与 iOS 14 及以上。

拿到 5 月版
从一个原点分出三条线路的抽象示意图,分别通向入口、注册、下载三个方形节点
路径分流 · 入口 / 注册 / 下载
02

本季动了哪些地方

本季首页导航做了第三次改版,入口、注册、下载、反馈四条路径分开摆放,老用户从第一屏就能点进入口页。下面是最近几项值得留意的变化。

  1. 01

    新版首页导航已上线

    四条主路径各占一格,不再折叠在同一组菜单里;首页首屏即可看清自己该往哪走。

    入口运行正常 读品牌日志

  2. 02

    移动端更新到 5 月版

    首屏加载时间从 2.4 秒缩短到 1.1 秒,弱网环境下的重试成功率提升到 96%,常用入口可固定成坐标卡。

    版本已更新 看版本说明

  3. 03

    三条高频问题摆到了前面

    入口找不到、注册流程卡住、下载版本不符,这三类情况各有一条对应说明,可直接对照处理。

    反馈通道在线 去反馈中心

  4. 04

    使用指南补进 7 条新解答

    本轮围绕 5 月版的安装与坐标卡用法补充说明,问答总量达到 36 条,按五个方向归档。

    内容已更新 翻使用指南

03

V4 中心注册,四步走完

注册不需要提前准备材料,一个常用手机号就够。四步平均用时 3 分 20 秒,中途退出后可以从当步继续,不用重头来。

四个编号方块沿一条水平轨道排列,方块之间用箭头连接,末端是一枚发光的确认标记
注册轨道 · 四步到首次登陆确认
  1. 01

    填写基础信息

    准备一个常用手机号,填好昵称与登陆口令即可进入下一步。

    约 1 分钟
  2. 02

    完成身份校验

    按页面提示确认是本人在操作,校验通过后账号进入待激活状态。

    约 40 秒
  3. 03

    绑定常用坐标

    把常去的页面固定下来,最多可设 6 个,桌面端与移动端同步生效。

    约 50 秒
  4. 04

    首次登陆确认

    收到登陆确认后账号即可正常使用,历史登陆记录会一并带入。

    约 50 秒

打开使用指南,看每一步的图文说明

04

入口状态,随时可查

平台注册账号已超过 42 万,其中六成以上的月活跃来自移动端。入口每天做 7×12 小时监测,出状况会在恢复后归档说明。

  • 99.95% 入口平均可用性 过去四个季度统计
  • 2小时 40 分 反馈首次响应 工作日 9:00–18:00 专人处理
  • 48篇 版本说明与调整记录 按季度归档,持续累积
  • 36条 使用指南问答 覆盖注册、入口、下载、账号安全

每年发布 4 个大版本与 12 次功能迭代,调整记录集中归档在品牌日志。

05

您是哪一种访客

翻到这里的访客通常已经知道自己要做什么。下面三种说法对应三种情况,各自只给一个动作,照做就行。

  • 第一次来,还没账号

    先在手机上花三分钟把 V4 中心的四个步骤走完,之后所有入口都用同一套账号。

    看四步说明
  • 回来找入口,账号还在

    不用重新注册,从平台概览进入旧版入口区,用原来的账号密码登陆即可。

    进平台概览
  • 只想下载,不看说明

    直接去应用中心核对版本号与系统要求,确认是 5 月版再点下载。

    去应用中心
深色手机轮廓内的抽象卡片网格,六张小卡片以发光边框排成两列,代表移动端可固定的坐标卡
移动端 5 月版 · 坐标卡最多固定 6 个
06

品牌日志 · 最近三条

  1. 本季

    首页导航改版完成

    四条主路径各归其位,老用户第一屏即可进入入口页。

    读这条记录
  2. 上月

    移动端 5 月版发布

    首屏加载压到 1.1 秒,弱网重试成功率提到 96%。

    读这条记录
  3. 第 2 季度

    登陆异常提醒覆盖全部场景

    账号支持二次验证,异地登陆会即时提醒。

    读这条记录

置顶问答

换设备以后,旧入口还能用吗?

可以。旧版入口至少保留 12 个月,期间新旧入口并行可用,您有充足时间把账号迁到 V4 中心。

注册卡在身份校验这一步怎么办?

先确认网络通畅、证件信息与填写内容一致,再试一次。仍不通就到反馈中心提交,工作日 9:00–18:00 有专人跟进。

5 月版对手机系统有什么要求?

需要 Android 8.0 及以上或 iOS 14 及以上。Android 安装包 28MB,iOS 为 42MB,安装前留出相应空间即可。

问题比较急?提交到反馈中心 更快得到答复;站内信息的使用规则见访问说明。